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          黃山水務控股集團“四項措施”全力保障夏季高峰供水安全

          來源: 黃山水務控股集團有限公司官方網站 點擊進入...    時間: 2022-07-25  瀏覽次數:79  

            入夏以來,熱浪滾滾,自7月11日以來,黃山市中心城區日供水量不斷攀升,目前最高日供水量達到9.4萬立方米。針對持續高溫天氣,黃山水務控股集團有限公司提前謀劃、周密部署,全面強化水質監測、設施維護、應急搶修、生產調度、供水服務等各項工作,保障城市供水。

            全過程水質管理。嚴格按照供水規范相關要求,執行從源頭到“龍頭”全過程水質管理。密切關注高溫天氣下原水水質變化,加大水源地巡檢力度,針對夏季水藻生長旺盛的特點,及時組織清理水藻等水面漂浮物,從源頭保障水質安全。提高水源水、出廠水和管網水水質檢測頻次,加強制水各環節生產工藝控制,精確投加水處理藥劑,對各工藝節點的相關水質指標采用在線設備24小時監控,確保供水水質安全。自7月11日以來,共分析檢測水樣176個,水質合格率達100%。

            全方位生產運維。加強供水設施巡檢,密切關注供水設施運行情況,高溫天氣以來共開展生產、設施維護檢修21臺次。新增供水機組變頻設備,更加精準控制供水壓力,對供水廠供電線路及配電設施全面檢查維護,保障配電安全。加強供水管網巡查檢漏力度,7月以來完成管網巡查385公里,高溫期間共檢出漏點18處,均已及時修復,確保供水管網水壓穩定。按周統計生產物資儲備情況,建立應急搶修物資管理臺賬,及時補充庫存,確保生產物資及應急物資充足。

            全區域供水調度。隨著五水廠并網試運行,中心城區、高新區及周邊區域由三座水廠統一調度供水,通過供水管網中35個供水壓力監測點和90個流量監測點,利用智慧水務云平臺分析生產情況、供水管網壓力情況和片區用水規律,實現中心城區、高新區及周邊全區域的科學精準調度,確保供水壓力、流量穩定,滿足用戶需求。

            全天候優化服務。創優營商環境,工商業用戶“000123”服務承諾落地有聲,目前已為12家工商業用戶提供零材料、零跑腿、零收費的“三零”服務,企業滿意度百分之百。供水服務熱線2533333二十四小時接聽用戶來電,響鈴必接、疑惑必答。組建了9支高溫應急搶維修隊伍,24小時待命,確保接警后30分鐘內趕赴現場,開展應急搶修工作。7月以來,共答復處理熱線咨詢489條,提供各類上門用水服務344起,免費為用戶查漏42起,應急搶修81起,用戶滿意度百分之百。

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